Widerrufsbelehrung & Rücksendung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Ware einer Bestellung in Besitz genommen hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kannst du eine Rücksendung oder Stornierung direkt über dein Kundenkonto beantragen.

Informationen zur Rücksendung

Bitte bedenke, dass unsere Produkte erst nach Eingang deiner Bestellung speziell für dich angefertigt werden. Du erhältst keine Lagerware. Entscheide dich daher bewusst, auch der Umwelt zuliebe, welche Produkte du bestellst. Anhand unserer ausführlichen Artikelbeschreibungen werden wir dich bei deiner Entscheidung unterstützen.

Solltest du dennoch Fragen haben, dann wende dich gerne an info@smuuv.com

Für die Rücksendung wählst du einfach einen Dienstleister deiner Wahl und schickst uns deine Bestellung zurück an:

smuuv studios UG
Schlüterstraße 64
20146 Hamburg
Deutschland

Die Rücksendekosten sind von dir zu tragen. 

Bitte denke daran, dass die Rücksendung unbenutzt und unbeschädigt (Originalzustand) bei uns eintreffen muss.

Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über das zur Zahlung verwendete Zahlungsmittel. Ausgenommen sind Teilrückerstattungen bei Kreditkartenzahlung. Diese erfolgen über das Konto. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Retoure eingeleitet.