Versand

Versandinformationen

Sichere Lieferung deiner Artprints: Bei smuuv studios legen wir großen Wert darauf, dass Deine ausgewählten Kunstwerke sicher und heile bei dir ankommen. Die übliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3–5 Werktage. Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 24 Geschäftsstunden zu bearbeiten, damit deine Wartezeit so kurz wie möglich ist.

Kostenfreie Lieferung: Für Bestellungen ab einem Wert von 60 € übernehmen wir die Versandkosten. Liegt dein Bestellwert darunter, fallen lediglich 4,99 € Versandkosten an.

Sendungsverfolgung: Sobald deine Bestellung das Lager unseres Logistikpartners verlässt, senden wir dir eine E-Mail mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Bitte beachte, dass es zu Spitzenzeiten auch mal zu einer geringfügigen Verzögerung kommen kann. Für alle Lieferungen innerhalb Hamburgs greifen wir auf den lokalen Kurier unseres Dienstleisters zurück, bei Sendungen nach Deutschland setzen wir auf den zuverlässigen Service von DHL und UPS.

Rücksendungen und Umtausch

Zufriedenheitsgarantie: Wir hoffen, dass du mit deiner Bestellung bei uns vollkommen zufrieden bist. Solltest du jedoch ein anderes Produkt, eine andere Größe wünschen oder eine Rückerstattung bevorzugen, akzeptieren wir Umtausch und Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach deinem Kauf.

Umweltbewusst handeln: Wir bitten dich, die Umweltauswirkungen zu bedenken, bevor du Artikel an uns zurücksendest. Deine Entscheidung hilft, unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren und die Umwelt zu schonen.

Einfache Rückgabe: Solltest du eine Rücksendung vornehmen wollen, kontaktiere uns bitte, und wir werden dir alle notwendigen Informationen und Schritte für eine unkomplizierte Rücksendung zukommen lassen.

Bei weiteren Fragen zu deiner Bestellung, dem Versand oder Rücksendungen stehen wir dir gerne zur Verfügung.